Beta社区项目 | Leafy – 植物界星巴克

项目亮点: Leafy的客户包括湾区知名投资人和创业者(比如reddit founder) ,目前已经扩张第五个门店且近日刚完成一轮美元基金融资,加速规模化。目前店铺已经遍及Palo Alto, Santa Clara, Pasadena等地,目前正在筹划第五家线下门店。团队创业前曾就职于Google, PWC, Salesforce

这两年来,国内各个城市商圈数量陡增,消费者对“乐活”式生活购物体验的要求让零售在舒适精致上做好了必修课,疫情初期和中期在欧美多个地区进行居家隔离时期,国内实体零售正常进行,加之这两年中国消费者热爱的网红店打卡文化,国内创业者和投资者在做零售并输出线下店模式这件事上拥有了更多经验和优势。

受到消费者新型消费习惯的启发,Beta社区会员项目Leafy应运而生,旨在重新定义植物购物体验。由于消费者家中日照等环境和是否拥有宠物等生活习惯都会影响可选择植物的种类,因此选购植物是一门大学问,在线上做几小时的研究不如到实体店与植物达人交流来的直接。目前全美植物种养市场价值418亿美元,66%的美国家庭至少拥有一株植物,TikTok和Instagram等平台的内容也帮助了许多消费者种草植物,植物成为新的时髦品类。

像是West Elm和CB2等家居店虽然有植物商品但却选购范围较小,而像是The Sill和Bloomscape等电商却让消费者无法近距离观赏和触摸植物的尺寸和质感。

Leafy创始人Ken抱着做植物界星巴克的目标,打造出了“城市绿洲”概念零售店,消费者可以选购超1000多种植物并与专家展开交流,线下选购体验不仅反哺线上渠道,使它在客单价和获客成本上都比竞争者有优势,客户留存率达到了40% ,而且实体店网络还能赋能配送实力,Leafy在加州已经拥有多家分店,还与Westfield零售购物中心展开了合作,低成本高效扩大在全美的足迹。

同时,Leafy在进行C端业务时发现了很多消费者有售后植物维护的需求,从而首创了 “Plant As A Service” 模式来服务B端如办公室、酒店、餐厅、零售店、甚至私人豪宅等客户。通过线下店网络,高效、快捷地调配人员对B端客户进行室内植物设计以及维护服务, 从而满足客户对服务时效性的需求,同时也能有效降低人员成本。

目前,Leafy已经完成最新一轮融资用于线下门店扩张,目前店铺已经遍及Palo Alto, Santa Clara, Pasadena等地,目前正在筹划第五家线下门店。

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